Sinu ostukorv
Teie ostukorvis pole rohkem tooteid
Veebipoodidest tellimisel on tihti asjaolusid, mis võivad tunduda heidutavad. Meie toodete valdkondades (militaar, matkamine, korrakaitse ja turva ning meditsiin) on eesmärke täitva toote saamine ülitähtis. Veebipoest ei pruugi klient alati saada täpselt seda, mida soovis (suuruse erinevused, pildilt ei näe kõiki detaile, toote kaalud/suurused ei sobi jne.).
Selleks oleme Steelcore.ee veebipoest tellimiseks loonud erinevad garantiid, mille eesmärgiks on toetada klienti saamaks kõige õigemat toodet.
Kuidas kaupa tagastada?
Kauba tagastamiseks kirjutage vabas vormis avaldus aadressile info@steelcore.ee koos infoga, mida Te täpselt soovite (kaupa tagastada ja raha tagasi; asendustoodet; muud lahendust) ning kui on ka konkreetne põhjus (kaup ei vastanud ootustele, kaup on defektne jne.). E-poest tellitud kauba võib tagastada ka põhjendamata, näiteks tellitakse erinevas suuruses tooteid ja tagastatakse mittesobivad suurused.
Kauba saate tuua meie esindusse Tallinnas või saata pakiautomaati Smartposti või Omnivaga. Üldiselt töötleme tagastused 1-2 tööpäeva jooksul koos toote asendamise või raha tagastamisega.
Pikendatud tagastusõigus
Eesti Vabariigis kehtib õigus vastavalt võlaõigusseadusele Interneti kaudu sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul ajast, mil toode kliendini jõudis.
Steelcore.ee veebipoes kehtib 28-päevane tagastusõigus. SEE KEHTIB JUHUL KUI: Toode on originaalpakendis ja sildid on alles.
Seega kui toode ei olnud oma suuruse, välimuse või omaduste poolest päris see, mida soovisite, siis on Teil rohkem aega, et rahulikult toode tagastada!
NB! Tagastuskulud katab klient.